With Concept

Paras ratkaisu tehokkaaseen ICT-kokonaishallintaan.

With Concept – uudenlainen malli ICT-kokonaishallintaan

With Concept tarjoaa yrityksellesi uudenlaisen tavan hallita ja kehittää ICT-ympäristöäsi. Yhdistämme liiketoimintastrategiasi mukaiset tarpeet ja toteutussuunnitelman saumattomaksi kokonaisuudeksi, joka vastaa juuri sinun yrityksesi tarpeisiin.

Palvelumme ovat suunniteltu:

Pienille yrityksille, jotka hakevat kasvua ja tarvitsevat skaalautuvia ja kustannustehokkaita ICT-ratkaisuja.
Keskisuurille yrityksille, jotka etsivät kehittyneitä ja kattavia ICT-palveluita liiketoimintansa tueksi.
Toimialasta riippumatta kaikille yrityksille, jotka haluavat parantaa ICT-ympäristönsä hallintaa ja tehokkuutta.

Autamme sinua hyödyntämään liiketoimintastrategiaasi tukevia ja tuottavuutta parantavia ICT-ratkaisuja, jotka tarjoavat edullisia ja tehokkaita keinoja kustannusten hallitsemiseen. Jokainen With Concept -ratkaisu on suunniteltu vastaamaan yrityksesi erityistarpeita ja -vaatimuksia, ja takaamme, että yrityksesi tiedot ja järjestelmät ovat aina suojattuja ja ajan tasalla.

IT-palveluja sinulle sopivassa laajuudessa

Aloitamme yhteistyön yrityksesi nykytilan kartoituksella, joka toteutetaan yhdessä sovitussa laajuudessa. Kartoituksen jälkeen ymmärrämme yrityksesi ICT-tarpeet ja pystymme suosittelemaan sinulle sopivinta tasoa huomioiden tietenkin myös yrityksesi budjetin, tavoitteet ja muut käytettävissä olevat resurssit.

Palvelumme on jaettu kolmeen eri tasoon sen mukaan, kuinka paljon asiakas haluaa olla mukana prosessissa:

With Turva tarjoaa perustason ratkaisut, jolloin asiakas on itse vastuussa yrityksen ICT:stä ja me olemme tukena.
With Hovi tarjoaa laajemmat ratkaisut, jolloin asiakas on luovuttanut meille osan vastuusta, mutta on edelleen mukana isossa kuvassa.
With Hovi Plus kattaa kaiken tarvittavan, jolloin asiakas voi luottaa meidän hoitavan koko ICT-ympäristön ja nauttia kyydistä.

Varaa kartoitus

IT-tukipalvelumme huolehtii, että arkesi toimii

With Concept -palvelussa huolehdimme yrityksesi ICT-ympäristön toimivuudesta. Palvelumme kattaa ICT-ympäristön hallinnan, tuen ja ylläpidon sekä raportoinnin kuukausisopimuksella. Kaikkiin ratkaisuihin on lisäksi yhdistettävissä tarvitsemiasi lisätuotteita ja -palveluita.

Lue, miten ratkaisumme tukevat asiakkaitamme ja heidän liiketoimintaansa.

Referenssit

With Turva

With Turva on kevyin ratkaisumme ICT-palveluidesi ylläpitoon.

Turvan avulla yrityksesi laitteet ovat etätukipalvelumme piirissä ja käytössäsi on palvelupyyntöjärjestelmä. Mikäli laitteissasi tapahtuu jotain yllättävää, on käytössäsi resurssivaraus tuki- ja ylläpitopalveluihimme. Kaikissa laitteissasi on virusturva sekä laiterekisteritieto. Myös dokumentointi ja identiteetin hallinta kuuluvat peruspakettiin. Lisäksi saat sovitun syklin mukaisesti raportit ICT-ympäristösi kunnosta ja tietoturvasta, mikä varmistaa järjestelmäsi jatkuvan tehokkuuden ja turvallisuuden. With Turvalla saat kattavaa ICT-ylläpitoa kuukausimaksulla. ICT-hallintatyöt toteutamme tuntihinnalla.

With Hovi

With Hovi on laajennettu palvelupaketti, joka sisältää kaikki With Turva-tason palvelut sekä useita lisäominaisuuksia.

Pakettiin kuuluvat myös raportointi, laatupalaverit, mobiililaitehallinta, ja etätukityöt. Palvelu sisältää tehokkaan palvelupyyntöjärjestelmän sekä vasteaikalupauksen, johon sisältyy toimenpiteiden mittaaminen. Laitevakiointi ja vaihdot takaavat laitteistosi ajan tasalla pysymisen ja operatiivisen tehokkuuden.

With Hovi Plus

With Hovi Plus tarjoaa kattavimman palvelumme

Palvelu sisältää kaikki With Hovi -tason palvelut lisättynä palvelutuotannon johtamisella, ICT-koordinaattoripalveluilla, laite-elinkaaripalveluilla ja tietoturvanhallinnalla. Paketti kattaa myös laadun mittaamisen, kehityssalkun projektointineen sekä kumppaniverkoston johtamisen, mukaan lukien operaattorit. Palvelu tarjoaa sekä etä- että lähitukikäyntejä taaten tehokkaan ja joustavan tukipalvelun yrityksesi tarpeisiin.

Lisäpalvelut

Huolehdimme kokonaisvaltaisesti yrityksesi ICT-ympäristön kehittämisestä rakentamalla yrityksellesi häiriöttömän digitaalisen ympäristön, jossa työn tekeminen ja tiedon hallinta on sujuvaa – myös etäkäytössä. Työntekijöillesi se tarkoittaa ajan, vaivan ja hermojen säästöä. Yrityksellesi taas parempaa tuottoa ja kilpailuetua.

Lisäpalvelut